L’innovation de haut niveau s’appuie plus souvent sur une adaptation de concept que sur une idée neuve. Et plus que le fait d’un inventeur génial, elle a un caractère collectif, mais aussi incontrôlable. Les entreprises oscillent entre stimulation de la créativité et contrôle. Dans les plus innovantes règne un climat où, à côté du travail intensif d’une équipe, les relations occasionnelles et informelles jouent un rôle de poids. Autre dimension essentielle : une culture du respect mutuel, afin que les êtres humains que sont les chercheurs prennent les risques qu’impose toute démarche d’innovation.

La source : Cet article est paru initialement en anglais sous le titre « Recombinant Innovation » dans Strategy+business, hiver 2004.